ご案内

安心して当サービスをご利用いただくために、必ずご一読をお願いいたします。

 

お支払とキャンセルポリシー

 

〇カウンセリング費用は先払いをお願いしております。
こちらからご案内する口座あてに、
お申込みの3営業日後までにお振込みください。
(振込み手数料ご負担願います。)
ご入金の確認をもって正式にご予約確定となります。

〇やむを得ずキャンセルをご希望の場合は、ご予約日の2日前までにご連絡ください。
それ以降はキャンセル規定として以下のキャンセル料を頂戴いたします。

ご予約の2日前まで=0円
ご予約の前日=50%
ご予約の当日および無断キャンセル=100%

〇予定変更についてもご予約の2日前までにご連絡くださいますよう
お願いいたします。
前日からは、キャンセル規定が適用されますのでご注意ください。

〇キャンセルのご返金に伴う振込み手数料はお客様負担となります。

 

 

カウンセリングのご利用に際して

 

〇当ルームは医療機関とは異なりますので、診断・治療・投薬などの医療行為は致しません。

〇現在通院および治療中の方は、医療機関とご相談の上、医師の許可のもとにお越しください。

〇セッション前日~当日は睡眠や休息を十分とるなど体調を整え、リラックスできるよう、お気軽な服装でお受けください。

 

 

プライバシーポリシー

 

メンタルサポートこころびよりは、
お客さまの個人情報の管理と保護に万全を尽くします。

〇このサイトは、メンタルサポートこころびよりの管理者(吉永一叶/よしながいちか)が作成しました。サイトアドレスは https://kokoro-biyori.comです。

〇メンタルサポートこころびよりは、心のやすらぎをテーマにカウンセリングやセラピーを行っており、その内容の紹介および申し込み・問い合わせ方法などをわかりやすく示して安心してサービスを受けて頂くことを目的にしてサイト内の文章を綴りました。

〇当サイトおよびセッションにおいて収集した個人情報につきまして、お問い合わせへの返答、お客様へのご連絡等、サービス提供を円滑にする目的以外に使用することはありません。

〇以下の場合を除いては第三者への個人情報の開示は致しません。
1.法令に基づく場合
2.生命の危険にかかわる場合
3.官公署から正式な法的要請がある場合

〇セッション中のご相談内容については守秘義務の厳守を固くお約束いたします。

〇お客様から個人情報についての訂正や削除のお申し出があった場合にはすみやかに対応致します。

〇個人情報保護についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームからご送信ください。

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